Политика цен для онлайн-заказов по сравнению с заказами по телефону и при личном обращении
Компания Group Dynamics имеет разные цены для онлайн-заказов по сравнению с заказами по телефону и при личном обращении. Онлайн-заказы могут получить значительные скидки, в то время как заказы по телефону и при личном обращении предоставляют традиционное обслуживание для клиентов, которые предпочитают общаться с реальным человеком. Выбирайте, хотите ли вы "кликнуть и сэкономить", или воспользоваться другими вариантами.
Могу ли я получить скидки, заказывая запчасти через интернет?
Да, если вы выберете заказ запчастей через интернет, вы сможете получить значительные скидки по сравнению с заказами по телефону и при личном обращении.
Какие валюты я могу использовать для оплаты?
Вы можете оплатить заказ в евро (EUR), американских долларах (USD) или британских фунтах (GBP). Пожалуйста, выберите предпочитаемую валюту в меню, доступном в правом верхнем углу экрана во время процесса оплаты.
Предоставляете ли вы традиционное обслуживание для клиентов, которые предпочитают общаться с реальным человеком?
Да, мы понимаем, что не все клиенты комфортно себя чувствуют с технологиями, поэтому мы также предоставляем традиционное обслуживание для тех, кто предпочитает общаться с реальным человеком. Вы можете выбрать опцию, которая вам больше подходит.
Все ли запчасти, поставляемые компанией Group Dynamics, поступают от производителей?
Да, все запчасти, поставляемые компанией Group Dynamics, поступают напрямую от производителя. Если какие-либо запчасти не являются оригинальными, мы сообщим вам об этом в проформа-счете.
Являются ли цены, тарифы и предложения Group Dynamics обязательными?
Нет, цены, тарифы и предложения Group Dynamics не являются обязательными и не обязывают нас к выполнению.
Как работает НДС для компаний, покупающих товары или услуги из другой страны ЕС?
Когда компания покупает товары или услуги из другой страны ЕС, существуют два способа уплаты НДС. Первый — это уплата НДС по ставке страны продавца. Второй способ — регистрация транзакции как внутрикорпоративной продажи, при этом НДС не взимается. Если покупатель оплачивает НДС, он может учесть его в своем учете НДС, как для местных покупок.
Как работает НДС для частных лиц, покупающих товары или услуги из другой страны ЕС?
Когда частное лицо покупает товары или услуги из другой страны ЕС, он обычно платит НДС по ставке страны продавца и не обязан оплачивать местный НДС.
Какова гарантия удовлетворенности Group Dynamics?
Компания Group Dynamics предоставляет гарантию на все продаваемые товары. Если запчасти оказались неверными, вы можете вернуть их в течение 30 дней с момента покупки и получить возврат средств. Мы заменим товар, сделаем кредит или вернем деньги, в зависимости от вашего выбора.
Как Group Dynamics защищает конфиденциальность информации клиентов?
Информация о наших клиентах и покупках хранится в строгой конфиденциальности и не передается за пределы нашей компании. Информация клиентов никогда не продавалась или обменивалась с почтовыми компаниями.
Какие данные собирает и хранит Group Dynamics при использовании сайта?
При использовании сайта Group Dynamics собирает и хранит данные для целей системного администрирования, контроля использования сайта и улучшения сервиса. Это включает в себя общее количество посещений сайта, доменные имена провайдеров, IP-адреса и другие данные, которые позволяют проводить статистический анализ. Личные данные, которые могут идентифицировать человека, не раскрываются и не передаются третьим сторонам, за исключением конкретных случаев, таких как заказы с "кредитным" типом и необходимость проверки личных данных.